روابط عمومی هوشمند ایونتها راهکاری پیشرفته است که توسط یکتانگار بهعنوان یک سامانه تلفنی صوتی و تصویری رایگان مبتنی بر اینترنت طراحی شده و کاربردهای متنوعی در نمایشگاهها، ایونتها، همایشها، مجتمعها، هتلها، باشگاهها و دیگر مراکز دارد.
این کیوسک مجازی نوآورانه به واسطه امکانات پیشرفته و ترکیب هوش انسانی و مصنوعی، تجربهای جذاب و تعاملی را به کاربران ارائه میدهد و میتواند به عنوان یک راهکار جامع در بهبود تجربه بازدیدکنندگان و بهینهسازی خدمات در نمایشگاهها و رویدادهای مختلف به کار گرفته شود.
این کیوسک با هدف تسهیل ارتباطات و ارائه خدمات بهینه به کاربران، مجموعهای از امکانات منحصربهفرد را فراهم میکند که به شرح زیر است:
امکان تماس صوتی و برقراری ارتباط مستقیم با یک اپراتور انسانی آنلاین، که میتواند اطلاعات موردنیاز بازدیدکنندگان را در زمان واقعی فراهم کند و راهنماییهای لازم را ارائه دهد.
قابلیت تماس تصویری با یک اپراتور انسانی که میتواند به صورت تصویری به سوالات کاربران پاسخ دهد. این ویژگی تجربهای تعاملیتر و شخصیتر به کاربران ارائه میدهد و برای رویدادها و نمایشگاهها بسیار مناسب است.
در این حالت، از آواتارهای هوش مصنوعی بهعنوان کارشناسان هوشمند استفاده میشود. این آواتارها میتوانند اطلاعات دقیق و بهروز در مورد خدمات و محصولات ارائه دهند و پاسخگوی سوالات متداول کاربران باشند. این فناوری تجربهای شبیه به ارتباط با یک انسان واقعی را شبیهسازی میکند.
چتبات هوشمند به عنوان یک پشتیبان گفتگویی، از طریق متن به سوالات کاربران پاسخ میدهد و اطلاعات مرتبط را ارائه میکند. این قابلیت به ویژه در ارائه اطلاعات سریع و ساده به کاربران و مدیریت همزمان تعداد زیادی از پرسشها مفید است.
با استفاده از واقعیت افزوده، کاربران میتوانند از طریق کیوسک نووا، اطلاعات و جلوههای بصری اضافی مرتبط با نمایشگاه، محصول یا خدمات را مشاهده کنند. این ویژگی کمک میکند تا اطلاعات بهطور پویا و تعاملی به کاربران ارائه شود و تجربهای فراتر از نمایش سنتی ایجاد شود.
واقعیت مجازی به کاربران این امکان را میدهد که بهصورت مجازی در محیطهای طراحیشده ویژه مانند غرفهها یا مکانهای دیگر گردش کنند. این قابلیت به خصوص در نمایشگاهها و ایونتها تجربهای جذاب و غوطهورکننده را برای کاربران فراهم میکند.
این سیستم راهنماییهای کاملی را در مورد بخشهای مختلف نمایشگاه یا رویداد، مسیریابی و امکانات موجود به کاربران ارائه میدهد. این امکان به کاربران کمک میکند تا تجربه بهینهای از محیط داشته باشند و در صورت نیاز، دسترسی سریعی به اطلاعات داشته باشند.
۸. خرید آنلاین
کیوسک نووا با فراهمکردن امکان خرید آنلاین، به کاربران این اجازه را میدهد که به راحتی محصولات یا خدمات موردنظر خود را در رویدادها و نمایشگاهها خریداری کنند. این ویژگی از طریق اتصال به سیستمهای پرداخت و فروش امکانپذیر است و تجربه خرید سریع و آسانی را فراهم میکند.
کیوسک نووا دارای دیگر امکاناتی نیز هست که بسته به نیازها و ویژگیهای خاص هر رویداد یا مکان، میتواند شخصیسازی شود و خدمات بیشتری ارائه دهد.
برای سفارش این محصول به صورت اختصاصی، میتوانید با کارشناسان ما در شرکت یکتانگار در ارتباط باشید تا بهترین راهحلهای متناسب با نیازهای شما ارائه شود.
تماس صوتی تصویری رایگان