کیوسک هوشمند، دستگاه‌های دیجیتالی هستند که به منظور ارائه اطلاعات، خدمات و تعاملات متنوع به کاربران طراحی شده‌اند. این دستگاه‌ها معمولاً مجهز به صفحه‌نمایش لمسی، اتصال به اینترنت، نرم‌افزارهای سفارشی و گاهی اوقات ابزارهای جانبی مانند پرینتر، اسکنر و دستگاه‌های پرداخت الکترونیکی می‌باشند. کیوسک‌های هوشمند می‌توانند در انواع مختلفی از مکان‌ها و برای اهداف گوناگونی مورد استفاده قرار گیرند، از جمله مراکز خرید، فرودگاه‌ها، بیمارستان‌ها، دانشگاه‌ها و مؤسسات دولتی.
تاریخچه کیوسک‌های هوشمند به دهه ۱۹۷۰ میلادی بازمی‌گردد که نخستین نمونه‌ها با هدف ارائه اطلاعات به کاربران در مکان‌های عمومی طراحی و استفاده شدند. با پیشرفت فناوری و افزایش نیاز به دسترسی سریع و آسان به اطلاعات و خدمات، کیوسک‌ها به تدریج هوشمندتر و کارآمدتر شدند.
محصولات مرتبط: کیوسک های اطلاع رسانی هوشمند
در مراکز خرید و فروشگاه‌ها، کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به عنوان دستگاه‌های راهنمای مشتریان عمل کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند اطلاعاتی مانند نقشه‌های فروشگاه، فهرست محصولات، تخفیفات ویژه و مسیرهای دسترسی به فروشگاه‌های مختلف را در اختیار کاربران قرار دهند. همچنین، می‌توانند به عنوان پایانه‌های فروش خودکار عمل کرده و امکان پرداخت الکترونیکی را فراهم کنند.
در فرودگاه‌ها و ایستگاه‌های حمل و نقل عمومی، کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به مسافران در زمینه‌هایی مانند بررسی وضعیت پروازها، خرید بلیط، چاپ کارت پرواز و اطلاعات مسیرها کمک کنند. این کیوسک‌ها با ارائه خدمات خودکار و اطلاعات دقیق، می‌توانند تجربه مسافران را بهبود بخشند و از ازدحام در صف‌های خدمات حضوری جلوگیری کنند.
در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به بیماران و مراجعین در مواردی مانند ثبت‌نام، پرداخت هزینه‌ها، دسترسی به نتایج آزمایش‌ها و راهنمایی در خصوص بخش‌های مختلف بیمارستان کمک کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند به کاهش بار کاری کارکنان بیمارستان کمک کرده و فرآیندهای اداری را تسهیل کنند.
در دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی، کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به دانشجویان و اساتید در زمینه‌هایی مانند ثبت‌نام در کلاس‌ها، دسترسی به نمرات، اطلاعات کلاس‌ها و جلسات و دریافت اطلاعات کتابخانه‌ای کمک کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند به بهبود فرآیندهای آموزشی و اداری در مؤسسات آموزشی کمک کنند.
در مؤسسات دولتی، کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به شهروندان در مواردی مانند درخواست مدارک، پرداخت مالیات، دسترسی به اطلاعات عمومی و ارائه شکایات و پیشنهادات کمک کنند. این کیوسک‌ها می‌توانند به تسهیل تعاملات شهروندان با نهادهای دولتی و کاهش بروکراسی کمک کنند.
کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به عنوان منابع اطلاعاتی جامع برای بازدیدکنندگان عمل کنند. این دستگاه‌ها اطلاعاتی مانند نقشه نمایشگاه، محل غرفه‌ها، برنامه رویدادها و نشست‌ها، و توضیحات درباره هر غرفه را ارائه می‌دهند. بازدیدکنندگان می‌توانند با استفاده از این اطلاعات، به راحتی مسیر خود را پیدا کنند و برنامه‌ریزی بهتری برای بازدید از نمایشگاه داشته باشند.
یکی از مهم‌ترین کاربردهای کیوسک هوشمند در نمایشگاه‌ها، فرآیند ثبت‌نام و ورود بازدیدکنندگان است. این کیوسک‌ها می‌توانند به صورت خودکار اطلاعات بازدیدکنندگان را ثبت کرده و بلیت‌های الکترونیکی یا کارت‌های ورود را چاپ کنند. این امر باعث کاهش صف‌ها و افزایش سرعت ورود بازدیدکنندگان می‌شود.
غرفه‌داران می‌توانند از کیوسک‌های هوشمند برای ارائه اطلاعات جامع و به‌روز درباره محصولات و خدمات خود استفاده کنند. این دستگاه‌ها می‌توانند توضیحات متنی، تصاویر، ویدئوها و حتی نمایش‌های سه‌بعدی را به بازدیدکنندگان ارائه دهند. این امر به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا با ویژگی‌ها و مزایای محصولات و خدمات به صورت کامل آشنا شوند.
کیوسک‌های هوشمند می‌توانند با ارائه بازی‌ها و برنامه‌های تعاملی، تجربه‌ای جذاب و سرگرم‌کننده برای بازدیدکنندگان فراهم کنند. این دستگاه‌ها می‌توانند مسابقات، قرعه‌کشی‌ها و چالش‌های مختلفی را برگزار کنند که علاوه بر جذب بازدیدکنندگان، اطلاعات مفیدی از آن‌ها جمع‌آوری می‌کنند.
کیوسک‌های هوشمند قابلیت جمع‌آوری داده‌های متنوعی از بازدیدکنندگان را دارند. این داده‌ها می‌توانند شامل اطلاعات دموگرافیک، نظرات و بازخوردها، و رفتارهای بازدیدکنندگان باشند. این اطلاعات به غرفه‌داران و برگزارکنندگان نمایشگاه کمک می‌کند تا تحلیل‌های دقیق‌تری از نیازها و ترجیحات بازدیدکنندگان داشته باشند و برنامه‌ریزی بهتری برای رویدادهای آینده انجام دهند.
کیوسک‌های هوشمند می‌توانند به عنوان پلتفرم‌های تبلیغاتی موثر عمل کنند
با وجود مزایای متعدد، کیوسک‌های هوشمند با چالش‌ها و محدودیت‌هایی نیز مواجه هستند:
با پیشرفت‌های فناوری، انتظار می‌رود که کیوسک‌های هوشمند در آینده به‌طور گسترده‌تری مورد استفاده قرار گیرند و امکانات و قابلیت‌های بیشتری را ارائه دهند. برخی از روندهای پیش‌بینی‌شده برای آینده کیوسک‌های هوشمند عبارتند از:
کیوسک‌های هوشمند با ارائه خدمات سریع، دقیق و خودکار می‌توانند نقش مهمی در بهبود تجربه کاربران و افزایش کارایی سازمان‌ها و نهادها ایفا کنند. با این حال، موفقیت در استفاده از این کیوسک‌ها مستلزم توجه به چالش‌ها و محدودیت‌های موجود و تلاش برای رفع آن‌هاست. با پیشرفت‌های فناوری، آینده کیوسک‌های هوشمند روشن و پر از فرصت‌های جدید خواهد بود. ما در گروه یکتا بهترین آیتم های قابل ارائه برای انواع کیوسک هوشمند را ارائه می دهیم با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا بهترین پیشنهادات را به شما ارائه نمایند .
ایران :تهران - بلوار مرزداران خ سپهر پلاک 12
ترکیه: استانبول ، شیشلی، نیشانتاشی، ساختمان لوتوس واحد15
اس ام اس : 30006234
ایمیل مشاورین : info@allart.ir
ایمیل سفارش : manager@allart.ir
ارتباط کارشناس هوش مصنوعی : 48312000 (107)
ارتباط کارشناس ای آر : 48312000 (104)
ارتباط با کارشناش هولوگرافی : 48312000 (109)
تلفن ایران : کال سنتر 02148312000
تلفن ترکیه : 00905350504074
همراه ایران : 09191758262
همراه ترکیه : 00905310419312
فاکس : (داخلی 103) - 02148312000
ایمیل:Info@allart.ir
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به سامانه گروه یکتای ایرانیان می باشد و استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است.
تماس صوتی تصویری رایگان
